Gelibolu Emlakçılar Derneği, gayrimenkul sektöründe güvenilirlik, şeffaflık ve etik çalışma anlayışının güçlendirilmesi amacıyla “Şikayet ve Bildirim Hattı” uygulamasını başlattı
Dernek tarafından yapılan açıklamada, vatandaşların ve sektör paydaşlarının emlak alım-satım ve kiralama süreçlerinde yaşadıkları sorunları doğrudan iletebilmeleri için oluşturulan hattın aktif olarak hizmet vermeye başladığı belirtildi.
Yeni uygulama kapsamında; kayıt dışı emlak faaliyetleri, yetkisiz kişilerin emlak danışmanlığı yapması, haksız fiyat artışları, yanıltıcı ilanlar ile sözleşme ve hizmet süreçlerinde yaşanan sorunlara ilişkin ihbar ve şikayetler değerlendirilecek.
Gelibolu Emlakçılar Derneği yetkilileri, uygulamanın amacının vatandaşların mağduriyetlerinin önüne geçmek ve sektörde yasal çerçevede, etik kurallara uygun şekilde faaliyet gösteren emlak danışmanlarının haklarını korumak olduğunu ifade etti.
Başvurular gizli tutulacak
Dernekten yapılan açıklamada, vatandaşlardan gelen bildirimlerin titizlikle inceleneceği, gerekli görülen durumlarda ilgili kurum ve kuruluşlarla iş birliği içerisinde hareket edileceği kaydedildi.
Ayrıca bildirimde bulunan kişilerin bilgilerinin gizli tutulacağı vurgulandı.
Gelibolu Emlakçılar Derneği, vatandaşların şikayet ve bildirimlerini 0 (554) 915 17 17 numaralı Şikayet ve Bildirim Hattı üzerinden iletebileceğini belirterek, daha güvenilir ve düzenli bir gayrimenkul piyasasının oluşturulması için tüm sektör paydaşlarını uygulamaya destek olmaya davet etti.
Haber: Uğur Kılıç
